浙江江山市行政服务市场监管窗口热情服务获赠锦旗

2017-09-04 文章来源:中国网

中国网讯近日,浙江省江山市3家企业分别将绣着“热情周到服务、助推企业发展,红盾助企业、服务兴经济,情系企业、鼎力相助”的三面表扬锦旗,送到江山市行政服务中心市场监管窗口,感谢该窗口的热情服务。

2003年,作为首批进入江山市行政服务中心的市场监管窗口,其办件量一直是中心最多的窗口之一。窗口自进驻中心以来,以创建为引领,以规范为核心,积极发挥注册登记职能,不断创优服务环境,努力提升工作规范度和满意度,取得显著成效,受到社会各界的一致好评,获得过多项荣誉。今年年初,江山市市场监管局推进“最多跑一次”改革以来,局长亲自驻办事窗口,当好改革 “主力军”。局长、审批工作分管领导轮流到行政服务中心窗口坐班,倾听一线诉求和呼声,及时了解“最多跑一次”改革情况,深入找堵点、破难题。活动开展以来,及时解决外贸企业“证照联办”、江山经济开发区企业试行住所登记申报承诺制、村经济合作社办公场所可作为经营场所许可等5个疑难问题。该局加强与快递企业交流,探索快递送达服务,改革证照颁发模式,逐步实现办事“零上门”,力争建设“办事程序最简、审批最快、时间最短、服务最优”的“四最”办事窗口,推动经济转型升级发展跑出“加速度”该局还加快建设“市场监管”平台,将改革向基层延伸,出台各项举措,尽心尽力为办事群众和企业提供便捷、优质、高效的服务,助力经济转型升级。

江山市市场监管局驻行政服务中心窗口作为该局“最多跑一次”改革的第一线,其优质服务一直广受好评。窗口连续13年在行政服务中心年度考核中排名前列,连续13年蝉联中心“五星级窗口”,多次被评为“群众最满意窗口”,获评浙江省、衢州市、江山市三级“巾帼文明示范岗”。窗口工作人员敬业工作态度也得到社会及群众的肯定,获得过“窗口季度之星”、“群众最满意服务员”、“最美江山人”等荣誉称号。8月31日上午,浙江省第五轮“最多跑一次”督察组来江山市开展“最多跑一次”改革和基层治理体系“四个平台”建设第五次督察工作,对江山市行政服务工作予以充分肯定。

江山市行政服务中心主任王振德表示,市场监管局窗口一天时间收到三面表扬锦旗,既是对江山市行政审批工作的充分肯定,也是对市场监管局窗口人员的鼓励,在今后工作中,江山市行政审批将一如既往地保持优良工作作风,不断提高服务水平,创新服务能力,努力使行政审批工作达到新高度,使群众满意度稳步提升。(王军红)